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La importancia de trabajar con escenarios
El planeamiento con escenarios es una herramienta sumamente útil cuando se opera en un contexto de alta volatilidad e incertidumbre. En el número de Verano 2017 de la prestigiosa revista MIT Sloan Management Review, su directora editorial dedicó unos párrafos a señalar un suceso bastante inusual: un artículo titulado
Aprendiendo a conocer lo que sabemos
El conocimiento tiene una característica muy especial: cuando se comparte, se multiplica. De ahí que encontrar una mejor forma de gestionarlo sea clave para cualquier empresa. Con el tiempo, toda organización, y quienes en ella trabajan, acumulan valiosa información y conocimientos que no siempre son bien aprovechados. Ya sea por
Start Ups: Los dolores del crecimiento
Alcanzar una alta tasa de crecimiento suele ser el sueño de todo emprendedor. Sin embargo, muchos nuevos emprendimientos fracasan al no poder soportar el ritmo al que son sometidos como consecuencia de un éxito temprano y a veces inesperado. Cuando el rápido crecimiento no puede ser controlado, los síntomas aparecen
Sustentabilidad y Negocios: el caso Patagonia
Introducción: En el año 2009, Samuel Fromartz escribía en el número de otoño de la MIT Sloan Management Review, un artículo en el que, entre otras cosas, hablaba de los esfuerzos realizados por WalMart, el retailer más grande del mundo, para mejorar su perfil empresarial en materia de sustentabilidad. Desde
Razones de peso para abrazar la sustentabilidad como estrategia de negocios
Lo que alguna vez fue percibido por muchos como un simple recurso de marketing, se está convirtiendo paulatinamente en uno de los principales ejes sobre los cuáles las principales empresas del mundo articulan sus estrategias de largo plazo. En la visión “empresa-céntrica” que dominó al mundo de los negocios desde
As time goes by…según pasan los años
Veinticinco años atrás, un banco realizó un estudio para averiguar cuál era el tiempo máximo que un cliente estaba dispuesto a esperar antes de empezar a sentirse molesto. Ese estudio arrojó un resultado muy concreto: siete minutos. Ese era el tiempo a partir del cual todo empezaba a derrumbarse. Los
La empresa cliente-céntrica
Durante el último cuarto del siglo pasado, muchos ejecutivos se concentraron casi exclusivamente en el recorte de gastos, la búsqueda de sinergias y el acceso a nuevos mercados mediante adquisiciones, como únicos medios válidos para extraer algunos centavos adicionales de dividendo para sus accionistas. El paso del tiempo terminó demostrando
Una cuestión de pesos
Toda persona más o menos informada sobre asuntos financieros y empresariales ha leído acerca de la inmensa reserva de efectivo que posee la firma Apple y que hasta ahora se ha negado a distribuir en forma de dividendos a sus accionistas. En líneas generales puede afirmarse que existen varias razones
Los puntos flacos del Project Management
En los últimos años ha crecido en forma significativa la falsa idea de que quien no posee una certificación PMP (Project Management Professional) no cuenta con las destrezas necesarias para llevar adelante un proyecto en forma exitosa. Si bien es cierto que a veces resulta conveniente contar con estándares mínimos
Liderando en tiempos de crisis
El concepto de unidad de comando es uno de los principios básicos del management. Sin embargo, en situaciones de crisis de alta complejidad y rápida evolución puede haber dificultades para estructurar una cadena de comando y es necesario recurrir a otros recursos para superar el desafío El Almirante (Retirado) Thad Allen de la
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