Protegido: Relaciones de causalidad
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Protegido: Modelos mentales, sistemas y pensamiento sistémico
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Protegido: Linealidad, complejidad y sistemas sociales
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996: El nuevo número de la bestia
Algunos historiadores sostienen que la mención que se hace en el Nuevo Testamento al 666 como el “número de la bestia” no es otra cosa que una referencia encubierta al emperador romano Nerón, considerado por los cristianos de la época como el “anticristo” en razón de haber perseguido y asesinado a muchísimos miembros de esa
Bobby Jones, el golf y el valor de los fracasos
Bobby Jones, el mejor golfista de la historia, alguna vez dijo: “Yo nunca aprendí nada de un partido en el que gané”. Una reflexión acerca del valor de los errores como fuente de aprendizaje. Este es el mes en el que se juega el Masters de Augusta, uno de los cuatro torneos de golf más
La importancia de trabajar con escenarios
El planeamiento con escenarios es una herramienta sumamente útil cuando se opera en un contexto de alta volatilidad e incertidumbre. En el número de Verano 2017 de la prestigiosa revista MIT Sloan Management Review, su directora editorial dedicó unos párrafos a señalar un suceso bastante inusual: un artículo titulado “Planeamiento con Escenarios: una herramienta
Aprendiendo a conocer lo que sabemos
El conocimiento tiene una característica muy especial: cuando se comparte, se multiplica. De ahí que encontrar una mejor forma de gestionarlo sea clave para cualquier empresa. Con el tiempo, toda organización, y quienes en ella trabajan, acumulan valiosa información y conocimientos que no siempre son bien aprovechados. Ya sea por falta de plataformas informáticas apropiadas,
Start Ups: Los dolores del crecimiento
Alcanzar una alta tasa de crecimiento suele ser el sueño de todo emprendedor. Sin embargo, muchos nuevos emprendimientos fracasan al no poder soportar el ritmo al que son sometidos como consecuencia de un éxito temprano y a veces inesperado. Cuando el rápido crecimiento no puede ser controlado, los síntomas aparecen de inmediato en áreas críticas
As time goes by…según pasan los años
Veinticinco años atrás, un banco realizó un estudio para averiguar cuál era el tiempo máximo que un cliente estaba dispuesto a esperar antes de empezar a sentirse molesto. Ese estudio arrojó un resultado muy concreto: siete minutos. Ese era el tiempo a partir del cual todo empezaba a derrumbarse. Los clientes que pasaban menos de
La empresa cliente-céntrica
Durante el último cuarto del siglo pasado, muchos ejecutivos se concentraron casi exclusivamente en el recorte de gastos, la búsqueda de sinergias y el acceso a nuevos mercados mediante adquisiciones, como únicos medios válidos para extraer algunos centavos adicionales de dividendo para sus accionistas. El paso del tiempo terminó demostrando lo que por sentido común